Programa üniversitenin üst yönetim kadrosu katılım sağladı. Eğitimde, kurumsal yapılarda ortaya çıkabilecek çatışmaların nedenleri, çatışma yönetimi stratejileri ve etkili kurumsal iletişimin önemi ele alındı. Katılımcılara, çalışma hayatında karşılaşılan iletişim sorunlarının kurumsal verimlilik üzerindeki etkileri hakkında kapsamlı bilgiler aktarıldı. Doç. Dr. Zeynep Sağır, eğitim kapsamında özellikle kurum kültürü, işyeri nezaketi ve örtük çatışmaların organizasyon performansı üzerindeki etkilerine dikkat çekti. Kurum içi iletişimde saygı ve güven ortamının güçlendirilmesinin, çalışan motivasyonu ve verimlilik açısından kritik öneme sahip olduğu vurgulandı.
Eğitim programında ayrıca, yöneticilerin karşılaşabilecekleri iletişim problemlerine yönelik çözüm yöntemleri paylaşılırken, kurumsal yapıda sağlıklı iletişim ortamının oluşturulmasına katkı sağlayacak uygulamalı örnekler sunuldu.
